Fidelizar clientes é a chave para crescer de forma sustentável. Transforme seus clientes em compradores recorrentes e veja os resultados refletidos diretamente no seu faturamento.
Gerar Leads, Aumentar Vendas
Programas de relacionamento aumentam as vendas ao incentivar a fidelidade dos clientes e estimular compras mais frequentes, oferecer recompensas, como pontos e cashback, pode aumentar o valor médio das transações e atrair novos clientes por meio de indicações. Estudos mostram que 68% dos consumidores gastam mais com marcas que oferecem programas de fidelidade. Além disso, 77% dos consumidores dizem que programas de recompensa fazem com que se sintam mais leais à marca.
Programa de CashBack
O Desconto no caixa é certo e imediato e apesar de ter oferecido esta vantagem, você não sabe se o cliente voltará. Entretanto o CashBack só se tornará um desconto na próxima visita do cliente, que agora precisa voltar para aproveitar a vantagem.
Transforme seus clientes em embaixadores da sua marca com nossa plataforma completa
Configure diferentes porcentagens de cashback e pontos por produto, categoria ou valor. Crie regras personalizadas que façam sentido para seu negócio.
Acompanhe taxa de retenção, valor médio de compra e ROI do programa de fidelidade com dashboards intuitivos e relatórios detalhados.
R$ 130K
R$ 20K
R$ 93,99
Visualize o histórico completo de compras e acompanhe sua evolução no programa de fidelidade.
Conecte-se facilmente com seu e-commerce ou PDV existente. Compatível com as principais plataformas do mercado.
Ofereça uma interface intuitiva para seus clientes acompanharem pontos, cashback e resgates de forma simples e rápida.
Capture feedback valioso dos clientes após cada compra com pesquisas NPS automatizadas, permitindo melhorias contínuas em seus produtos e serviços.
O sistema envia comunicações personalizadas com para o cliente, cada vez que ganha CashBack, aumentando a relevância e o engajamento.
Bom dia João,
Parabéns, você acaba de ganhar R$ 20 em CashBack, válido em uma próxima compra.
Envie instantaneamente promoções e ofertas diretamente para seus clientes.
Resgate recompensas e prêmios com seus pontos acumulados.
Exiba e gerencie seus próprios produtos na plataforma.
Colabore com outras empresas para obter benefícios e promoções exclusivos.
Visualize e acompanhe facilmente os saldos das contas e os extratos das transações.
Reserve e receba produtos ou serviços de forma conveniente.
Você já pensou em implementar um programa de fidelidade para seus clientes? Hoje em dia, criar uma plataforma de fidelidade é essencial para qualquer negócio que queira crescer.
Saiba como criar uma plataforma de fidelidade eficaz, com dicas de sucesso e práticas recomendadas. Descubra os benefícios e estratégias para fidelizar seus clientes.
Veja como a Tooweze revoluciona suas compras online por meio de IA, pontos e cashback exclusivos
Um programa de fidelidade é uma estratégia de marketing que recompensa clientes por sua lealdade e compras repetidas. Ele pode incluir pontos, descontos, cashback e outras vantagens para incentivar os clientes a continuarem comprando com a mesma marca.
Exemplos incluem programas de pontos (como milhas aéreas), cashback em compras, e clubes de vantagens que oferecem descontos exclusivos e benefícios especiais para membros.
Uma plataforma de fidelização é uma ferramenta digital que facilita a criação, gestão e análise de programas de fidelidade. Ela ajuda empresas a implementar e monitorar estratégias de fidelização, oferecendo soluções como rastreamento de pontos, recompensas e relatórios analíticos.
Embora os termos possam ser usados de forma intercambiável, uma plataforma de fidelização geralmente se refere a uma solução mais ampla que pode incluir várias estratégias de fidelização e gestão de clientes. Já uma plataforma de fidelidade pode se focar especificamente em programas de pontos e recompensas.
Para estabelecer uma estratégia eficaz, identifique seu público-alvo, defina objetivos claros, escolha o tipo de programa que melhor se adapta às suas necessidades (como pontos ou cashback), e utilize uma plataforma de fidelização para gerenciar e analisar os resultados.
Um programa de indicação de clientes incentiva clientes atuais a recomendar sua empresa para novos clientes em troca de recompensas ou benefícios. Isso ajuda a aumentar a base de clientes e a promover a empresa por meio de recomendações pessoais.
Um clube de vantagens é um tipo de programa de fidelidade que oferece benefícios exclusivos, como descontos especiais e acesso antecipado a produtos, para membros do clube. Ele visa agregar valor à experiência do cliente e fortalecer a lealdade e ajuda a fidelizar clientes.