Aumente a Retenção e Vendas de Forma Estratégica e Escalável.

Fidelizar clientes é a chave para crescer de forma sustentável. Transforme seus clientes em compradores recorrentes e veja os resultados refletidos diretamente no seu faturamento.

Cancele quando quiser
Não requer cartão de crédito
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Interface do Programa de Fidelidade

Gerar Leads, Aumentar Vendas

Por que Fidelizar Clientes Aumenta as Vendas?

Programas de relacionamento aumentam as vendas ao incentivar a fidelidade dos clientes e estimular compras mais frequentes, oferecer recompensas, como pontos e cashback, pode aumentar o valor médio das transações e atrair novos clientes por meio de indicações. Estudos mostram que 68% dos consumidores gastam mais com marcas que oferecem programas de fidelidade. Além disso, 77% dos consumidores dizem que programas de recompensa fazem com que se sintam mais leais à marca.

  • Retenha seus clientes e Atraia Novos
  • Aumente e Proteja Seus Lucros
  • Tenha um motivo válido para coleta de dados do seu cliente.

Programa de CashBack

Não Dê Descontos! Dê CashBack

O Desconto no caixa é certo e imediato e apesar de ter oferecido esta vantagem, você não sabe se o cliente voltará. Entretanto o CashBack só se tornará um desconto na próxima visita do cliente, que agora precisa voltar para aproveitar a vantagem.

  • Ajuda a Fidelizar Clientes
  • Obtenha insights valiosos dos dados que os clientes fornecerão para criar campanhas eficazes
  • Aumente suas vendas com clientes que voltam para usar o cashback e gastar ainda mais
Interface do Programa de Fidelidade

Recursos Poderosos para Fidelização

Transforme seus clientes em embaixadores da sua marca com nossa plataforma completa

Cashback & Pontos

Sistema de Recompensas Flexível

Configure diferentes porcentagens de cashback e pontos por produto, categoria ou valor. Crie regras personalizadas que façam sentido para seu negócio.

Cashback Acumulado R$ 150,00
Analytics

Métricas em Tempo Real

Acompanhe taxa de retenção, valor médio de compra e ROI do programa de fidelidade com dashboards intuitivos e relatórios detalhados.

Total de Vendas

R$ 130K

Por CashBack

R$ 20K

Ticket Médio

R$ 93,99

Histórico

Linha do Tempo de Compras

Visualize o histórico completo de compras e acompanhe sua evolução no programa de fidelidade.

Primeira 05/12/24
Penúltima 11/01/25
Última 22/01/25
Integração

Integração Simples

Conecte-se facilmente com seu e-commerce ou PDV existente. Compatível com as principais plataformas do mercado.

Shopify
WooCommerce
Magento
Experiência

Experiência do Cliente

Ofereça uma interface intuitiva para seus clientes acompanharem pontos, cashback e resgates de forma simples e rápida.

Portal do Cliente Online
Visualizar Pontos
Resgatar Cashback
Feedback

Envio de NPS em Cada Compra

Capture feedback valioso dos clientes após cada compra com pesquisas NPS automatizadas, permitindo melhorias contínuas em seus produtos e serviços.

NPS Médio
9
0 5 10
Comunicação

Comunicação Personalizadas

O sistema envia comunicações personalizadas com para o cliente, cada vez que ganha CashBack, aumentando a relevância e o engajamento.

Cliente: João Silva

Bom dia João,

Parabéns, você acaba de ganhar R$ 20 em CashBack, válido em uma próxima compra.

App de Fidelidade Exclusivo e Customizado para seu Clube Fidelidade

Notificação por push

Envie instantaneamente promoções e ofertas diretamente para seus clientes.

Loja de prêmios

Resgate recompensas e prêmios com seus pontos acumulados.

Seus produtos

Exiba e gerencie seus próprios produtos na plataforma.

Interface do aplicativo

Parcerias

Colabore com outras empresas para obter benefícios e promoções exclusivos.

Saldos e demonstrativos

Visualize e acompanhe facilmente os saldos das contas e os extratos das transações.

Reserva e retirada

Reserve e receba produtos ou serviços de forma conveniente.

FAQ - Programas de Fidelidade

1. O que é um programa de fidelidade?

Um programa de fidelidade é uma estratégia de marketing que recompensa clientes por sua lealdade e compras repetidas. Ele pode incluir pontos, descontos, cashback e outras vantagens para incentivar os clientes a continuarem comprando com a mesma marca.

2. Quais são alguns exemplos de programas de fidelidade?

Exemplos incluem programas de pontos (como milhas aéreas), cashback em compras, e clubes de vantagens que oferecem descontos exclusivos e benefícios especiais para membros.

3. O que é uma plataforma de fidelização?

Uma plataforma de fidelização é uma ferramenta digital que facilita a criação, gestão e análise de programas de fidelidade. Ela ajuda empresas a implementar e monitorar estratégias de fidelização, oferecendo soluções como rastreamento de pontos, recompensas e relatórios analíticos.

4. Qual a diferença entre plataforma de fidelização e plataforma de fidelidade?

Embora os termos possam ser usados de forma intercambiável, uma plataforma de fidelização geralmente se refere a uma solução mais ampla que pode incluir várias estratégias de fidelização e gestão de clientes. Já uma plataforma de fidelidade pode se focar especificamente em programas de pontos e recompensas.

5. Como estabelecer uma estratégia eficaz de fidelização dos clientes?

Para estabelecer uma estratégia eficaz, identifique seu público-alvo, defina objetivos claros, escolha o tipo de programa que melhor se adapta às suas necessidades (como pontos ou cashback), e utilize uma plataforma de fidelização para gerenciar e analisar os resultados.

6. O que é um programa de indicação de clientes?

Um programa de indicação de clientes incentiva clientes atuais a recomendar sua empresa para novos clientes em troca de recompensas ou benefícios. Isso ajuda a aumentar a base de clientes e a promover a empresa por meio de recomendações pessoais.

7. O que é um clube de vantagens?

Um clube de vantagens é um tipo de programa de fidelidade que oferece benefícios exclusivos, como descontos especiais e acesso antecipado a produtos, para membros do clube. Ele visa agregar valor à experiência do cliente e fortalecer a lealdade e ajuda a fidelizar clientes.